Proches & accompagnants
Hébergement Temporaire Non Médicalisé (HTNM)
Les établissements de santé peuvent mettre en place un dispositif de HTNM avant ou après un séjour hospitalier, ou d'une séance de soins. Cela concerne des patients dont l'état de santé ne nécessite pas d'hébergement hospitalier pour leur prise en charge, et dont le domicile est éloigné de l'établissement de santé. Ils peuvent être accompagnés d’un ou deux proches, famille ou amis. Ce dispositif existe aussi pour les femmes enceintes résidant à plus de 45 minutes en voiture de l'établissement le plus proche. (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35876)
Cet HTNM est principalement dédié aux prises en charge ambulatoires, et doit respecter les critères suivants :
- Domicile situé à plus d'une heure de trajet motorisé en conditions normales.
Les conditions d'accessibilité, en particulier climatique et de circulation, sont également prises en compte. - L'inadaptation temporaire du logement ou de l'environnement, du fait de l'état de santé du patient. L'architecture ou accessibilité de son domicile est prise en compte.
- L'isolement géographique ou social du patient, évalué en fonction de la présence à proximité d'un entourage pouvant être mobilisé pour l'accompagnement du patient.
- Autonomie insuffisante., évaluée sur les plans moteur et cognitif.
- Prescription du médecin du patient
- Obtention préalable de l’accord libre et éclairé du patient.
Cette prestation ne peut excéder 3 nuits consécutives sans acte ou prestation, et 21 nuits consécutives dans sa totalité (séjour hospitalier exclu).
Elle est prise en charge sous forme d'un forfait d'un maximum de 80 € la nuitée, qui couvre les frais d’hébergement du patient mais également ceux de son ou ses éventuels accompagnants. Cet HTNM est réalisé au sein de plusieurs hôtels situés à proximité immédiate de la polyclinique. Pour ce qui concerne les réservations et le déroulé de l'hébergement la conciergerie de l'établissement "MA CONCIERGERIE" située à l'accueil de l'établissement se charge de l'ensemble des modalités.
Les patients se rendent directement à la conciergerie pour réservation du séjour auprès d'hôtels partenaires avec l’ordonnance du médecin.
Le patient bénéficiant de la prestation d'hébergement temporaire non médicalisé peut partager sa chambre avec un accompagnant ou, pour le patient mineur, avec 2 accompagnants.
Boutique
En face de l’accueil de la Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine, vous trouverez dans la boutique Chez Louise tout le réconfort qu'il vous faut. Ouverte du lundi au vendredi de 7h à 18h en continu, nous pouvons également vous proposer un service en chambre si besoin.
Nous disposons au quotidien d'un large choix de :
- presse et romans
- gourmandises (viennoiseries, pâtisseries, confiseries),
- boissons chaudes (cafés, thés, chocolats, cappuccinos)
- snacking (sandwichs traditionnels, bagels, paninis, salades, desserts).
Vous pourrez profiter d’un bel espace confortable, aménagé dans le respect de la discrétion et de la fragilité des patients. Au sein de la boutique, différents engagements nous tiennent à cœur, comme le réemploi, la lutte contre le gaspillage alimentaire et la promotion d'actions diverses. Nous vous invitons à venir découvrir nos multiples engagements en passant un moment agréable Chez Louise.
Nous nous considérons également comme soignants : au-delà de notre service, nous ferons notre maximum pour répondre à vos sollicitations. Attentifs et concernés, nous tâcherons de bonifier et adoucir votre séjour. Nous sommes là, pour vous, et rien que pour vous.
Parking
Inauguré en 2019, le parking public METPARK du Grand Parc est situé en face de l’entrée de la Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine et du bâtiment Capnova, le centre ambulatoire de la Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine.
Ce parking a pour objectif de répondre aux enjeux de stationnement du quartier Grand Parc. Il propose 355 places supplémentaires pour les patients, le personnel de la Polyclinique, les habitants du quartier et les salariés des entreprises du Grand Parc.
Sur 4 Niveaux (R+3), vous trouverez :
- 8 places PMR
- 8 bornes de recharge électrique
- 1 espace 2RM de 15 places
- 1 local vélo sécurisé de 90 places
Services hôteliers & prestations annexes
Retrouvez la description de nos prestations hôtelières annexes sur la page dédiée à ce sujet.